Monitoramento 24h por central especializada

Seu familiar protegido.Você mais tranquilo.

Com a Prime SOS, de forma simples, fácil e rápida em uma situação de emergência, enquanto uma equipe especializada acompanha o chamado 24h por dia.

*Sensor de Queda com Detecção automática
GPS
Botão SOS
À prova d'água
Frequência cardíaca
Pressão
Alarme medicamento
Mapa do Brasil com rede de atendimento Prime SOS
Serviço disponível para todas as Cidades, Estados e Regiões do Brasil
Idosa usando pulseira SOS ao lado da filha tranquila em casa
Como funciona

Como funciona

01

Acione o SOS

Em uma situação de emergência, o usuário pressiona o botão do dispositivo Prime SOS.

02

Nossa central é acionada

O chamado é encaminhado para uma equipe especializada, preparada para identificar a situação e prestar o suporte necessário.

03

A ajuda é acionada

De acordo com a situação, os contatos de emergência cadastrados podem ser acionados e os procedimentos necessários são iniciados.

Tudo começa com um simples toque.

Perguntas Frequentes

“Você não consegue estar ao lado de quem ama o tempo todo. Mas pode oferecer uma forma rápida e simples de pedir ajuda quando for necessário.”

É para isso que existe a Prime SOS.

Monitoramento 24h por central especializada

Não é apenas um botão.É uma rede de proteção.

“Quando uma emergência acontece, ter alguém preparado para atender pode fazer toda a diferença. A Prime SOS oferece monitoramento especializado para que seu familiar tenha um canal rápido de solicitação de ajuda.”

24 horas

por dia

7 dias

por semana

Falar com um especialista0300 104 0104
Central de monitoramento moderna com profissionais acompanhando chamados
Para quem é

Para quem é a Prime SOS?

Idosos que moram sozinhos

Para famílias que querem mais segurança mesmo estando longe.

IDOSOS QUE QUEREM AUTONOMIA

Para idosos que querem ter sua autonomia dentro e fora de casa 24h.

Famílias que querem mais tranquilidade

Para quem não consegue estar presente o tempo inteiro.

Preocupação com quedas e emergências

Uma maneira rápida de solicitar ajuda quando necessário.

Benefícios

Por que escolher a Prime SOS?

Atendimento 24 horas

Suporte disponível todos os dias.

Acionamento Simples e Automático

O usuário não precisa dominar tecnologia para pedir ajuda.

Mais tranquilidade

A família sabe que existe uma estrutura de suporte preparada.

Tecnologia e cuidado

Tecnologia desenvolvida para facilitar a segurança e o acompanhamento.

Fácil utilização

Pensado para ser simples e intuitivo.

Proteção para toda a família

Porque cuidar de quem você ama também é cuidar da sua tranquilidade.

Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes

Se meu familiar cair quando estiver na rua?

Se o dispositivo contar com detecção de queda e GPS, a central é alertada automaticamente e a localização aproximada pode ser compartilhada com a equipe de atendimento e os contatos de emergência cadastrados.

Se meu familiar desmaiar e estiver sozinho?

Com o acionamento simples do botão SOS, o chamado é direcionado à nossa central especializada, que avalia a situação e aciona os contatos de emergência e os procedimentos necessários.

Se meu familiar desmaiar, cair e estiver sozinho?

A combinação de detecção de queda automática e botão SOS permite que a central seja alertada mesmo se o usuário não conseguir pressionar o botão. A equipe acompanha o chamado 24h e aciona a ajuda adequada.

Como funciona a Prime SOS?

Em uma situação de emergência, o usuário pressiona o botão do dispositivo Prime SOS. O chamado é encaminhado para uma equipe especializada, que identifica a situação e, conforme o caso, aciona os contatos de emergência cadastrados e os procedimentos necessários.

O atendimento funciona 24 horas?

Sim. O monitoramento especializado da Prime SOS está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Quem pode utilizar a Prime SOS?

O serviço é indicado para idosos que moram sozinhos, que passam parte do dia sem companhia ou para famílias que desejam uma forma rápida de solicitação de ajuda.

O dispositivo é fácil de usar?

Sim. O acionamento é feito com um toque no botão do dispositivo, sem necessidade de conhecimento técnico.

O equipamento é resistente à água?

A resistência à água varia conforme o modelo do dispositivo. Consulte um especialista para confirmar a especificação do equipamento incluído no plano escolhido.

A Prime SOS possui detector de queda?

A detecção de queda está disponível em determinados modelos e planos. Confirme com um especialista qual configuração atende melhor o seu familiar.

É possível cadastrar familiares ou contatos de emergência?

Sim. O cadastro de contatos de emergência faz parte do serviço e esses contatos podem ser acionados conforme a situação identificada.

A Prime SOS funciona fora de casa?

Depende do dispositivo contratado. Modelos com GPS e comunicação foram pensados para uso também fora de casa, sujeitos à cobertura de rede.

Existe fidelidade?

As condições comerciais, incluindo prazos e formas de contratação, são informadas por um especialista antes da contratação.

Como contratar?

Fale com um especialista pelo WhatsApp ou preencha o formulário desta página. Nossa equipe apresenta as opções de planos e condições.

Planos

Conheça os planos Prime SOS

Recursos podem variar conforme o modelo do dispositivo e o plano contratado.

Prime SOS 24h

Proteção essencial para o dia a dia.

Consulte condições

  • Monitoramento especializado 24h
  • Dispositivo SOS
  • Atendimento em situações de emergência
  • Cadastro de contatos de emergência
  • Sem burocracia
Quero este plano
Mais escolhido

Prime SOS Pro

Mais recursos de segurança.

Consulte condições

  • Monitoramento especializado 24h
  • Dispositivo com recursos avançados
  • Recursos adicionais de segurança
  • Cadastro de contatos de emergência
  • Suporte especializado
Quero este plano

Prime SOS GPS

Segurança também fora de casa.

Consulte condições

  • Monitoramento especializado
  • Localização em tempo real
  • Comunicação
  • Botão SOS
  • Recursos de localização e segurança
Quero este plano
Prova social

Quem cuida, recomenda.

“Hoje consigo ficar mais tranquila sabendo que minha mãe tem uma forma rápida de pedir ajuda quando está sozinha.”
— Filha de cliente Prime SOS
“Meu pai não gosta de tecnologia, mas aprendeu a usar o botão em minutos. É simples de verdade.”
— Filho de cliente Prime SOS
“Moro em outra cidade. Saber que existe uma central preparada para atender mudou minha rotina.”
— Neta de cliente Prime SOS

Depoimentos ilustrativos, preparados para substituição por relatos reais de clientes.

Tecnologia + Atendimento Humano + Segurança

“Mais do que tecnologia, a Prime SOS oferece uma estrutura de proteção pensada para idosos e suas famílias.”

Central de atendimento
Monitoramento
Dispositivo SOS
Família

Você não precisa estar perto para cuidar.

Ofereça mais segurança para quem sempre cuidou de você.

Contato

Fale com um especialista Prime SOS

Conte um pouco sobre a rotina do seu familiar e indicamos a solução mais adequada.

Seus dados são utilizados apenas para o contato de um especialista Prime SOS.

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